Regulamin szkoły Varia Centrum Języka Polskiego

§ 1 TWORZENIE GRUP, PODSTAWOWE ZASADY ORGANIZACYJNE

1. Zapis na kurs następuje po skutecznym przesłaniu do Szkoły wypełnionego formularza zgłoszeniowego (on-line lub w sekretariacie Szkoły), wniesieniu wymaganej opłaty za kurs oraz otrzymaniu od Szkoły potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia. Samo przesłanie formularza zgłoszeniowego nie jest równoznaczne z dokonaniem zapisu na kurs. Dokonanie wpłaty za kurs oraz otrzymanie potwierdzenia zapisu stanowią akceptację niniejszego Regulaminu, który jest integralną częścią umowy zawieranej pomiędzy Szkołą a Kursantem.

2. Warunkiem określenia stopnia zaawansowania Kursanta jest odbycie testu ustnego z Lektorem – z wyjątkiem osób zaczynających naukę od podstaw, osób kontynuujących naukę w Szkole Varia, posiadających certyfikat ukończenia poprzedniego poziomu lub międzynarodowy dyplom językowy. Kursant zobowiązany jest do umówienia się na test ustny poprzez przesłany mu link.
3. Na stronie internetowej  www.kurspolskiego.pl Varia umożliwia Kursantom bezpłatne wykonanie testu mającego na celu sprawdzenie poziomu zaawansowania. Wynik testu może posłużyć do oceny poziomu Kursanta, ale nie zastępuje testu ustnego.
4. Grupy są tworzone z uwzględnieniem doświadczeń językowych, wieku i indywidualnych potrzeb Kursantów.
5. W kursie mogą brać udział osoby od 15 roku życia.
6. Zmiana poziomu kursu na wyższy lub niższy po rozpoczęciu zajęć możliwa jest w uzasadnionych przypadkach, w uzgodnieniu z przedstawicielami Szkoły Varia.
7. Po rozpoczęciu kursu nie jest możliwa zmiana zakupionego i opłaconego kursu na inny rodzaj kursu.
8. Liczebność grupy wynosi od 5 do 14 osób.
9. Warunkiem utworzenia grupy jest zgłoszenie się co najmniej 5 kursantów.
10. W przypadku, gdy zaplanowana grupa nie może powstać z powodu niewystarczającej liczby chętnych, osobom, które dokonały wpłaty za kurs, zostanie zwrócona wpłacona kwota lub Szkoła zaproponuje Kursantowi inny rodzaj zajęć, np. online, indywidualne, itd.
11. Gdy po rozpoczęciu kursu liczba Kursantów w grupie ulegnie zmniejszeniu (do mniej niż 5 osób) zaproponowane zostaną zajęcia w innej grupie na tym samym poziomie, zajęcia w skróconym wymiarze godzin lub zwrot wpłaconej kwoty pomniejszonej o kwotę za zrealizowane zajęcia.
12. Kursantów dołączających do grupy po rozpoczęciu kursu obowiązuje aktualny cennik publikowany na stronie www.kurspolskiego.pl.
13. Szkoła zastrzega sobie prawo do ewentualnej zmiany Lektora w czasie trwania kursu z ważnych powodów organizacyjnych.
14. Szkoła nie gwarantuje kontynuacji zajęć na kolejnym poziomie z tym samym Lektorem.
15. Szkoła wymaga od Kursanta punktualności, aktywnego uczestnictwa w kursie oraz sumiennego i rzetelnego przygotowania do zajęć. Kursant nie może przeszkadzać w zajęciach, używać na zajęciach telefonu komórkowego lub innego sprzętu zakłócającego pracę grupy oraz zachowywać się w sposób sprzeczny z normami współżycia społecznego, w szczególności dotyczącymi uczuć religijnych i narodowych.
16. Zapisując się na dany kurs, uczestnik zobowiązuje się do udziału w zajęciach w terminach określonych w harmonogramie wybranego kursu. Zmiana terminu zajęć, grupy lub kursu nie jest możliwa na życzenie uczestnika.
17. Szkoła nie zwraca pieniędzy za nieobecności na zajęciach.
18. W przypadku choroby nauczyciela, awarii technicznej lub innych nieprzewidzianych okoliczności Szkoła organizuje zastępstwo bądź zajęcia zostają przełożone na inny pasujący wszystkim Kursantom termin.

19. Szkoła zastrzega sobie prawo do wykonywania zdjęć, nagrywania zajęć, wydarzeń organizowanych przez Szkołę oraz rejestrowania wypowiedzi, opinii i wizerunku Kursantów zarówno na terenie Szkoły, jak i podczas zajęć oraz wydarzeń organizowanych poza jej siedzibą. Materiały zawierające wizerunek, głos, wypowiedzi lub inne elementy umożliwiające identyfikację Kursanta mogą być wykorzystywane przez Szkołę w celach edukacyjnych, promocyjnych i marketingowych, w szczególności w materiałach dydaktycznych, na stronie internetowej Szkoły, w mediach społecznościowych Szkoły oraz w innych kanałach komunikacji i promocji działalności Szkoły. Szkoła zobowiązuje się do wykorzystywania tych materiałów z poszanowaniem praw i dóbr osobistych Kursantów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

20. W przypadku jakichkolwiek sugestii i uwag dotyczących organizacji zajęć prosimy o kontakt ze swoim Lektorem, Sekretariatem Szkoły lub z Dyrekcją.

§ 2 CERTYFIKATY, TESTY, ZAŚWIADCZENIA

1. Warunkiem otrzymania certyfikatu ukończeniu kursu jest: frekwencja min 60% oraz pozytywny wynik testu końcowego (min. 60%).
2. Warunkiem przejścia Kursanta na kolejny, wyższy poziom jest: pozytywny wynik testu końcowego (min. 60%), min. 60% frekwencja na zajęciach, regularne przygotowywanie prac domowych oraz pozytywna opinia nauczyciela o pracy Kursanta na lekcjach i jego postępach w nauce.
3. Kursant, który nie przystąpił do testu końcowego w terminie wyznaczonym dla grupy jest zobligowany do napisania testu w najszybszym możliwym terminie.
4. Na życzenie Kursanta wystawiamy zaświadczenie o uczestnictwie w kursie, na podstawie którego można ubiegać się o kartę pobytu lub wizę.

§ 3 OPŁATA ZA KURS

1. Kursant zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za kurs w całości przed rozpoczęciem kursu, zgodnie z cennikiem Szkoły.
2. Cena za kurs zawiera opłatę administracyjną w wysokości 250 zł na poczet przygotowania i zorganizowania kursu.
3. Cena kursu.
   3.1 Cena kursu semestralnego (w szkole i  online) i weekendowego obejmuje:
   -Lekcje języka polskiego
   -Dodatkowe materiały (poza podręcznikiem i zeszytem ćwiczeń) wykorzystywane podczas zajęć
   -Program kulturalny przygotowywany na kursy semestralne (np. wykłady, warsztaty tematyczne)
   -Test kwalifikacyjny
   -Test końcowy
   -Certyfikat ukończenia kursu
   3.2 Cena kursu 3-tygodniowego obejmuje:
   -Lekcje języka polskiego
   -Dodatkowe materiały (poza podręcznikiem) wykorzystywane podczas zajęć
   -Test kwalifikacyjny
   -Test końcowy
   -Certyfikat ukończenia kursu
   3.3 Cena intensywnego kursu wakacyjnego obejmuje
   -Lekcje języka polskiego
   -Warsztaty z języka i kultury polskiej
   -Dodatkowe materiały (poza podręcznikiem) wykorzystywane podczas zajęć
   -Test kwalifikacyjny
   -Test końcowy
   -Certyfikat ukończenia kursu
   3.4 Cena kursu przygotowującego do egzaminu telc lub egzaminu certyfikatowego z języka polskiego obejmuje
   -Lekcje języka polskiego
   -Materiały egzaminacyjne wykorzystywane podczas zajęć

4. Opłatę za kurs należy wnieść w całości przed rozpoczęciem zajęć.
   1. Opłatę za kurs należy wpłacić do tygodnia po otrzymaniu potwierdzenia zgłoszenia.
   2. W przypadku zgłoszenia na kurs w terminie krótszym niż tydzień przed jego rozpoczęciem należy wpłacić pełną kwotę za kurs.
5. Płatności można dokonać w gotówce, kartą lub przelewem na konto:

Konto złotówkowe (PLN):
VARIA Centrum Języka Polskiego Sp. z o.o.
ul. Michałowskiego 2/3
31-126 Kraków

Nazwa banku: mBank S.A.

IBAN/Numer konta: 51 1140 2017 0000 4102 0546 3403
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Konto walutowe (EURO):
VARIA Centrum Języka Polskiego Sp. z o.o.
ul. Michałowskiego 2/3
31-126 Kraków

Nazwa banku: mBank S.A.

IBAN/Numer konta: PL 70 1140 2017 0000 4012 0038 5708
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Kursant ponosi wszystkie opłaty bankowe.

6. Promocje, zniżki oraz kupony rabatowe na kursy grupowe nie łączą się. W ramach zakupu jednego kursu można skorzystać wyłącznie z jednej formy promocji, zniżki lub kuponu rabatowego.

7. Kupony promocyjne, kupony rabatowe oraz nagrody otrzymane w konkursach i akcjach promocyjnych organizowanych przez Szkołę  nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne świadczenia pieniężne.

§ 4 REZYGNACJA Z KURSU

1. Zasady rezygnacji z kursu:
   1. W przypadku dokonania zapisu poza siedzibą szkoły, Kursant ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty dokonania wpłaty. W dniu rozpoczęcia Kursu Kursant traci prawo do otrzymania zwrotu wpłaconej kwoty za Kurs.
   2. W przypadku dokonania zapisu w siedzibie szkoły, Kursantowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

   3. Zaświadczenie wydawane przez Szkołę potwierdza wyłącznie fakt uczestnictwa Kursanta w określonym kursie grupowym języka polskiego i nie stanowi gwarancji uzyskania wizy ani karty pobytu. Kursant zobowiązany jest samodzielnie upewnić się, czy wybrany rodzaj kursu oraz wydane przez Szkołę dokumenty spełniają wymagania właściwych organów administracyjnych. Odmowa wydania wizy lub karty pobytu w związku z uczestnictwem w kursie grupowym innym niż roczny (wizowy) nie stanowi podstawy do zwrotu wniesionej opłaty za kurs, reklamacji ani odstąpienia od warunków zawartej umowy. Wyjątek stanowią uczestnicy kursów rocznych (wizowych), dla których zasady zwrotu opłat w przypadku odmowy wydania wizy określa odrębny Regulamin kursów rocznych (wizowych).

§ 5 REKLAMACJE

1. Prawo złożenia reklamacji przysługuje każdemu Kursantowi. Reklamacja może dotyczyć kwestii merytorycznych i/lub organizacyjnych.
2. Reklamacje mogą być składane:
   1. W biurze VARIA Centrum Języka Polskiego Sp. z o.o., ul. Michałowskiego 2/3, 31-126, Kraków w formie pisemnej
   2. Za pośrednictwem poczty elektronicznej przesyłanej na adres: info@kurspolskiego.pl
3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane:
   ​-Oznaczenie Kursanta (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej)
   -Opis zdarzenia będącego podstawą złożenia reklamacji
   -Oczekiwania Kursanta dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji
4. Reklamacje należy składać w terminie siedmiu dni licząc od dnia wystąpienia zdarzenia.
5. Szkoła rozpatruje reklamacje w terminie siedmiu dni od dnia jej otrzymania.
6. Kursant zostanie poinformowany o sposobie rozwiązania reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej.
7. Forma rekompensaty zostanie każdorazowo ustalona z Kursantem.